Quantas vezes você já esteve em um estabelecimento comercial e notou a presença de ratos, baratas ou enxames de abelhas? Isso é ainda mais desagradável quando acontece em um restaurante, lanchonete ou área de alimentação. Locais onde são armazenados alimentos são os mais frequentes. Mas você pode ajudar anonimamente a fiscalizar esse tipo de situação.
Sempre que forem observadas situações que não condizem com os padrões de higiene, estrutura, organização, segurança, qualidade é importante que o cidadão denuncie para que a Vigilância Sanitária tome as providências cabíveis.
Para denunciar, basta ligar para a central de denúncias da prefeitura pelo número 156. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo em qualquer dia e horário.
Não existe nenhuma necessidade de identificação do denunciante, mas é essencial que a denúncia seja feita. Todas as denúncias são encaminhadas para atendimento de acordo com o critério de gravidade/urgência, em geral no prazo de até 15 dias, conforme a sua classificação.
A vigilância sanitária também recebe denúncias através do e-mail: [email protected]. É preferível que as denúncias sejam feitas por telefone, pois será fornecido um número de protocolo, assim é possível ao cidadão acompanhar o atendimento solicitado.
(fonte: Secretaria Municipal de Saúde – Prefeitura de Goiânia)
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